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Conecta con tus clientes en tiempo real mediante chat

Establece un contacto directo con los visitantes de tu sitio web para convertirlos en oportunidades de negocio potenciales y brindarles asistencia.

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Configura el canal de chat en vivo de tu sitio web

Selecciona el canal al que estará vinculado el sitio web para que aparezca a tus visitantes cuando visiten la web de tu empresa.

Crea canales de chat en vivo

Añade a los usuarios que atenderán el canal, configura sus textos, colores y establece un mensaje de bienvenida.

Configura reglas en tus canales

Haz que se muestre tu canal de chat en vivo solamente en aquellos países en los que se hable tu idioma y escóndelo en el resto. Filtra las páginas de tu sitio web en las que quieres que se muestre el chat y geolocaliza a tus visitantes para saber de donde provienen.

Widget de chat en vivo

Proporciona una URL específica a tus clientes o proveedores para que accedan al chat en vivo. O copia y pega el código HTML para incrustar el chat en vivo en cualquier otro sitio web.

Chatea con tus clientes

Las conversaciones iniciadas por los visitantes aparecerán en el módulo de Conversaciones y también aparecerán como un mensaje directo. Por lo tanto, las consultas pueden ser respondidas desde cualquier parte de Daeris.

Utiliza comandos

Completa ciertas acciones o accede a la información que puedas necesitar. Crea nuevos tickets de soporte, muestra la historia de páginas visitadas o crea nuevos clientes potenciales directamente desde el chat.

Envía respuestas predefinidas

Crea sustitutos de oraciones genéricas que usas con frecuencia. Escribir una palabra en lugar de varias te ahorrará mucho tiempo.

Analiza la satisfacción de tus visitantes

Al finalizar el chat, el visitante del sitio web recibe un mensaje para calificar la atención recibida. La calificación se muestra en la ventana del chat para el operador. La respuesta se asocia al chat, de manera que es posible realizar un análisis de la atención recibida por los visitantes del sitio.

Aplicaciones totalmente integradas

Las aplicaciones de Daeris se encuentran perfectamente integradas, y te permiten automatizar los procesos de negocio de tu empresa.

eLearning

Utiliza El Sistema De Gestión De Aprendizaje Perfecto Para Compartir Conocimientos

Sitio Web

Administra Tu Sitio Web, Blog, Foro, Portal De Eventos, Portal De Empleo, Portal De Citas O Sitio Móvil

eCommerce

Crea Una Tienda Online De Forma Sencilla Con Increíbles Páginas De Productos

Citas

Ofrece A Tus Clientes Un Sistema De Reservas En Línea Que Pueden Usar De Forma Autónoma

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